Iedereen heeft natuurlijk een zo persoonlijk mogelijk e-mail in hun mailbox. Met Copernica heb je een groot aantal opties om mail te personaliseren. Los van de database velden zijn er nog een hoop opties om personalisatie toe te passen in opvolgacties.

https://www.copernica.com/nl/blog/beschikbare-variabelen-in-opvolgacties